Privacy policy

Последно ажурирано: 20 мај 2026

AutoSkopje го управува оваа продавница и веб-страница, вклучувајќи сите поврзани информации, содржина, функции, алатки, производи и услуги, за да ви обезбеди, на вас како купувач, куриран шопинг доживувањ ("Услуги"). AutoSkopje е напамушена од Shopify, што ни овозможува да ви ги обезбедиме Услугите. Оваа Политика за приватност описува како ги собираме, користиме и откривме вашите лични информации кога ја посетувате, користите или прават куповање или друга трансакција користејќи ги Услугите или на друг начин комуницирате со нас. Ако има конфликт меѓу нашите Услови на услуга и оваа Политика за приватност, оваа Политика за приватност контролира во однос на собирање, обработка и откривање на вашите лични информации.

Ве молиме внимателно прочитајте ја оваа Политика за приватност. Со користење и пристап на кој било од Услугите, признавате дека прочитале оваа Политика за приватност и ја разбирате собирање, користење и откривање на вашите информации како што е описано во оваа Политика за приватност.

Лични информации што ги собираме или обработуваме

Кога го користиме терминот "лични информации", се однесуваме на информации што идентификуваат или разумно може да се поврзат со вас или друга личност. Личните информации не вклучуваат информации што се собираат анонимно или што биле деидентификувани, така што не можат да идентификуваат или разумно да се поврзат со вас. Можеме да собираме или обработуваме следниве категории на лични информации, вклучувајќи заклучоци извлечени од овие лични информации, во зависност од тоа како комуницирате со Услугите, каде живеете, и како дозволено или потребно од применливи закони:

  • Контактни детали вклучувајќи ваше име, адреса, адреса за фактурирање, адреса за доставување, телефонски број и адреса за е-пошта.
  • Финансиски информации вклучувајќи кредитна картичка, дебетна картичка и броеви на финансиски сметки, информации за плаќачки картичка, информации за финансиска сметка, детали на трансакција, облик на плаќање, потврда на плаќање и други детали на плаќање.
  • Информации за сметка вклучувајќи ваше корисничко име, лозинка, безбедносни прашања, преференции и поставки.
  • Информации за трансакција вклучувајќи предметите што ги преглеувате, ставате во вашата кошничка, додавате на вашата листа за желби, или купувате, враќате, разменувате или откажувате, и вашите минати трансакции.
  • Комуникација со нас вклучувајќи информации што ја вклучувате во комуникација со нас, на пример, кога испраќате барање за поддршка на клиентот.
  • Информации за уред вклучувајќи информации за вашиот уред, прелистувач или мрежна врска, вашата IP адреса и други уникатни идентификатори.
  • Информации за користење вклучувајќи информации во врска со вашата интеракција со Услугите, вклучувајќи како и кога комуницирате или навигирате во Услугите.

Извори на лични информации

Можеме да собираме лични информации од следниве извори:

  • Директно од вас вклучувајќи кога креирате сметка, ја посетувате или користите Услугите, комуницирате со нас, или на друг начин ни даете ваши лични информации;
  • Автоматски преку Услугите вклучувајќи од вашиот уред кога го користите нашиот производ или услуга или ја посетувате нашата веб-страница, и преку употреба на колачиња и слични технологии;
  • Од нашите добавувачи на услуги вклучувајќи кога ги ангажираме да овозможат одредена технологија и кога собираат или обработуваат ваши лични информации во наша замена;
  • Од нашите партнери или други трети страни.

Како ја користиме вашата лична информација

Во зависност од тоа како комуницирате со нас или кои од Услугите ги користите, можеме да ја користиме личната информација за следниве намени:

  • Обезбеди, прилагоди и подобри ги Услугите. Ја користиме вашата лична информација за да ви ги обезбедиме Услугите, вклучувајќи да ја исполниме нашата договор со вас, да ги обработиме вашите плаќања, да ги исполниме вашите нарачки, да ја паметиме вашите преференции и предметите што сте заинтересирани, да вам испраќаме обавестувања поврзани со вашата сметка, да обработиме куповања, враќања, размени или други трансакции, да креираме, одржуваме и на друг начин управуваме со вашата сметка, да аранжираме доставување, да овозможиме какви било враќања и размени, да ви овозможиме да објавите ревиу, и да креираме персонализирано шопинг доживување за вас, како препорачување производи поврзани со вашите куповања. Ова може да вклучува користење вашата лична информација за подобро прилагодување и подобрување на Услугите.
  • Маркетинг и огласување. Ја користиме вашата лична информација за маркетинг и промотивни намени, како да испраќаме маркетинг, огласување и промотивни комуникации преку е-пошта, текстуална порака или поштна пошта, и да ви покажиме онлајн реклами за производи или услуги на Услугите или други веб-страни, вклучувајќи врз основа на предметите што претходно сте купиле или додале во вашата кошничка и друга активност на Услугите.
  • Безбедност и спречување на мошетачевство. Ја користиме вашата лична информација за автентикација на вашата сметка, за обезбеду безбедно плаќање и шопинг доживување, за откривање, истражување или преземање акција во однос на можно мошетачевство, незаконитост, несигурност или малициозна активност, за заштита на јавната безбедност, и за заштита на нашите услуги. Ако решите да ги користите Услугите и регистрирате сметка, сте одговорни за чување на вашите акредитиви за сметка безбедни. Силно препорачуваме да не ги делите вашето корисничко име, лозинка или други детали за пристап со никого другиот.
  • Комуникација со вас. Ја користиме вашата лична информација за обезбеду поддршка на клиентот, за одговор на вас, за обезбеду ефикасни услуги за вас и за одржување на наша деловна врска со вас.
  • Правни причини. Ја користиме вашата лична информација за подостапување на применливиот закон или одговор на валидно правно процес, вклучувајќи барања од органи за правосудност или владини агенции, за истражување или учество во граѓански откривање, потенцијално или вистинско правно спор, или други противнички правни постапки, и за спроведување или истражување на потенцијални прекршување на нашите услови или политики.

Како ја откривме вашата лична информација

При одредени околности, можеме да ја откријеме вашата лична информација на трети страни за легитимни намени во согласност со оваа Политика за приватност. Такви околности можат да вклучат:

  • Со Shopify, добавувачи и други трети страни што вршат услуги во наша замена (на пример управување со IT, обработка на плаќања, аналитика на податоци, поддршка на клиентот, складирање во облакот, исполнување и доставување).
  • Со деловни и маркетинг партнери за обезбеду маркетинг услуги и реклама за вас. На пример, ја користиме Shopify за поддршка персонализирана огласување со услуги од трети страни врз основа на вашата онлајн активност со различни трговци и веб-страни. Вашите деловни и маркетинг партнери ќе ја користат вашата информација во согласност со нивните сопствени обавести за приватност. Во зависност од тоа каде живеете, можеби имате право да нам нарачаме да не делиме информации за вас за да ви покажиме насочени реклами и маркетинг врз основа на вашата онлајн активност со различни трговци и веб-страни. .
  • Кога нарачале, бараме или на друг начин пристанувате на нашата откривање на одредена информација на трети страни, како на пример за испраќање производи или преку вашата употреба на алатки за samfunarни медиуми или интеграции за најава.
  • Со нашите поврзани лица или на друг начин во нашата корпоративна група.
  • Во врска со деловна трансакција како спајање или банкротство, за подостапување на какви било применливи правни обврски (вклучувајќи одговор на соберете, наредби за пребарување и слични барања), за спроведување на какви било применливи услови на услуга или политики, и за заштита или одбрана на Услугите, нашите права, и правата на нашите корисници или други.

Врска со Shopify

Услугите се домицилирани од Shopify, која собира и обработува лични информации за вашиот пристап до и користење на Услугите за да ви обезбеди и подобри ги Услугите. Информација што ја испраќате на Услугите ќе биде пренесена и делена со Shopify како и со трети страни што можеби се наоѓаат во земји различни од каде живеете, за да ви обезбедат и подобрат ги Услугите. Дополнително, за да помогнеме да ја заштитиме, растиме и подобриме нашиот бизнис, ја користиме одредена напредна функција на Shopify што вклучува податоци и информации добиени од вашите интеракции со нашата трговина, заедно со други трговци и со Shopify. За обезбеду на овие напредни функции, Shopify може да ja користи личната информација собрана за вашите интеракции со нашата трговина, заедно со други трговци, и со Shopify. Во овие околности, Shopify е одговорна за обработката на вашата лична информација, вклучувајќи за одговор на вашите барања да вршиме ваши права за користење на вашата лична информација за овие намени. За да дознаете повеќе како Shopify ја користи вашата лична информација и какви било права што можеби имате, можете да ја посетите Shopify Consumer Privacy Policy . Во зависност од тоа каде живеете, можеби ја вршиме вашата право во однос на вашата лична информација овде Shopify Privacy Portal Link.

Веб-страни и врски на трети страни

Услугите можеби обезбедуваат врски до веб-страни или други онлајн платформи управувани од трети страни. Ако ги следите врските до страни не придружена или контролирана од нас, требало да ги прегледа нивните политики за приватност и безбедност и други услови и услови. Не гарантираме и не сме одговорни за приватност или безбедност на такви страни, вклучувајќи точност, комплетност или надежност на информации наоѓани на овие страни. Информација што ја давате на јавни или полу-јавни места, вклучувајќи информација што ја делите на платформи на samfunarни медиуми од трети страни можеби да е видлива за други корисници на Услугите и/или корисници на тие платформи од трети страни без ограничување во однос на неговата употреба од нас или од трета страна. Нашиот вклучок на такви врски не, само по себе, имплицира какво било одобрување на содржината на такви платформи или на нивните сопственици или оператори, освен како откривено на Услугите.

Податоци на деца

Услугите не се наменети за користење од деца, и ние не собираме намерно какви било лични информации за деца под возраст на мнозинство во вашата јурисдикција. Ако сте родител или старател на дете што ни даде личната информација, можете да се обратите на нас користејќи ги контактните детали наведени подолу за барање таа да биде избришана.Од денот на влегување на оваа Политика за приватност, ние немаме вистинско знаење дека ние "делиме" или "продаваме" (како тие термини се дефинирани во применливиот закон) лични информации на лица под 16 години.

Безбедност и задржување на вашата информација

Ве молиме да биде свесни дека не постојат совршени или непромотивни мерки за безбедност, и ние не можеме да гарантираме "совршена безбедност". Дополнително, какво било информација што ја испраќате нам можеби не е безбедна док е во пат. Препорачуваме да не користите несигурни канали за комуникација на чувствителни или доверливи информации со нас.

Колку долго ја чуваме вашата лична информација зависи од различни фактори, како што е дали треба информацијата за одржување на вашата сметка, за обезбеду на Услугите, подостапување на правни обврски, разрешување спорови или спроведување на други применливи договори и политики.

Вашите права и избори

Во зависност од тоа каде живеете, можеби имате некои или сите права наведени подолу во врска со вашата лична информација. Сепак, овие права не се апсолутни, можеби се применливи само во одредени околности и, во одредени случаи, ние можеме да го одбиеме вашето барање дозволено од закон.

  • Право на пристап / знаење. Можеби имате право да барате пристап до лична информација што ја чувам за вас.
  • Право на бришање. Можеби имате право да барате дека ја избришеме личната информација што ја одржуваме за вас.
  • Право на исправка. Можеби имате право да барате дека ја исправиме неточната лична информација што ја одржуваме за вас.
  • Право на преносивост. Можеби имате право да добиете копија на личната информација што ја чувам за вас и да барате дека ја пренесеме на трета страна, во одредени околности и со одредени исклучоци.
  • Управување со преференции за комуникација. Можеби ви испраќаме промотивни е-поште, и можете да се повлечете од приемање на овие во било кое време користејќи ја опцијата за отпишување приказана во нашите е-поште за вас. Ако се повлечете, можеме да ви испраќаме непромотивни е-поште, како оние за вашата сметка или нарачки што ги направивте.

Можете да ги вршиме некои од овие права каде што е наведено на Услугите или со контактирање со нас користејќи ги контактните детали обезбедени подолу. За да дознаете повеќе како Shopify ја користи вашата лична информација и какви било права што можеби имате, вклучувајќи права поврзани со обработка на податоци од Shopify, можете да ја посетите https://privacy.shopify.com/en.

Нема да дискриминираме против вас за вршење на кој било од овие права. Можеби ќе морам да ја потврдиме вашата идентитет пред да можеме да обработиме ваши барања, дозволено по применливиот закон. Во согласност со применливите закони, можеби да одредите овластен агент да прави барања во ваша замена за да вршиме ваши права. Пред да го прифатиме такво барање од агент, ќе бараме дека агентот обезбеди доказ дека ве авторизирале да делува во ваша замена, и можеби ќе морам да ја потврдиме вашата идентитет директно со нас. Ние ќе одговориме на вашето барање во разумно време требајќи по применливиот закон.

Жалби

Ако имате жалби како ја обработуваме вашата лична информација, ве молиме контактирајте нас користејќи ги контактните детали обезбедени подолу. Во зависност од тоа каде живеете, можеби имате право да го обново нашата одлука со контактирање на нас користејќи ги контактните детали наведени подолу, или да ја поднесете вашата жалба на вашата локална управа за заштита на податоци.

Меѓународни преноси

Ве молиме имајте предвид дека можеби ја пренесуваме, складираме и обработуваме вашата лична информација надвор од земјата каде живеете.

Ако ја пренесуваме вашата лична информација надвор од Европскиот економски простор или Великобританија, ќе се потпираме на признатите механизми за пренос како Европската комисија Стандардни договорни пункции, или какви било еквивалентни договори издадени од релевантната компетентна власт на Велика Британија, како релевантно, освен кога пренесот на податоци е кон земја што била утврдена да обезбеди адекватно ниво на заштита.

Промени на оваа Политика за приватност

Можеби ќе ја ажурираме оваа Политика за приватност од време на време, вклучувајќи за да ги одразиме промените на нашите практики или по други оперативни, правни или нормативни причини. Ние ќе ја објавиме ревидирана Политика за приватност на оваа веб-страница, ја ажурираме датумот "Последно ажурирано" и обезбедиме обавес како е потребно од применливиот закон.

Контакт

Ако имате какви било прашања во однос на нашите практики на приватност или оваа Политика за приватност, или ако сакате да вршиме кој било од расположивите права, ве молиме позвонете или испратете ни е-пошта на info@autoskopje.com